În cadrul LORMA - 5TH AVENUE GLOBAL SOLUTIONS (în continuare, „Compania”), ne angajăm să protejăm confidențialitatea și utilizarea corectă a datelor cu caracter personal pe care le prelucrăm și care ne sunt furnizate de către utilizatori.

Prezenta Politică de Confidențialitate a fost elaborată în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului (GDPR) și ale legislației naționale aplicabile privind protecția datelor cu caracter personal.

1. Operatorul de Date

Cine este responsabil pentru prelucrarea datelor dumneavoastră?

Identitate: LORMA - 5TH AVENUE GLOBAL SOLUTIONS

CIF (Cod de Identificare Fiscală): B22953590

Adresă Poștală: Plaza de Alfonso el Magnánimo, 14, 46003, Valencia, Spania.

Telefon: +34 617 88 89 65

E-mail: [email protected]

2. Scopul Prelucrării

În ce scop prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal? La LORMA - 5TH AVENUE GLOBAL SOLUTIONS prelucrăm informațiile furnizate de persoanele interesate în următoarele scopuri:

Gestionarea serviciilor: Pentru a putea presta serviciile contractate, pentru facturarea acestora și gestionarea relației comerciale.

Asistență clienți: Pentru a gestiona întrebările, solicitările de informații sau nelămuririle primite prin formularele de contact, telefon sau e-mail.

Comunicări comerciale: În cazul în care v-ați dat consimțământul explicit, pentru a vă trimite informații despre produsele, serviciile sau noutățile noastre care ar putea fi de interes pentru dumneavoastră.

Nu se vor lua decizii automatizate pe baza profilului menționat (algoritmi care iau decizii despre dumneavoastră fără intervenție umană).

3. Legitimare

Care este temeiul juridic pentru prelucrarea datelor dumneavoastră? Baza legală pentru prelucrarea datelor depinde de scopul acestora:

Executarea unui contract: Pentru gestionarea produselor și serviciilor contractate.

Consimțământul persoanei interesate: Pentru a răspunde la solicitările trimise prin formularele web sau e-mail, precum și pentru trimiterea comunicărilor comerciale.

Interes legitim: Pentru a garanta securitatea site-ului nostru și pentru a ne îmbunătăți serviciile.

Obligație legală: Pentru respectarea obligațiilor fiscale, contabile și administrative.

4. Conservarea Datelor

Cât timp vom păstra datele dumneavoastră? Datele personale furnizate vor fi păstrate:

Atât timp cât se menține relația comercială.

Până când nu se solicită ștergerea acestora de către persoana interesată (atât timp cât legea permite acest lucru).

Pe parcursul anilor necesari pentru a respecta obligațiile legale (de exemplu, în materie fiscală sau tributară).

5. Destinatari

Către ce destinatari vor fi comunicate datele dumneavoastră? Datele dumneavoastră nu vor fi cedate către terți, cu excepția unei obligații legale (cum ar fi către Administrația Fiscală sau Bănci pentru încasări și plăți).

Pot avea acces la datele dumneavoastră personale persoanele împuternicite de Companie (persoane care prelucrează datele), respectiv prestatori de servicii care trebuie să acceseze datele personale pentru desfășurarea funcțiilor lor (de exemplu, servicii de consultanță fiscală, găzduire web sau servicii informatice), cu care au fost semnate contractele corespunzătoare de confidențialitate și prelucrare a datelor cerute de reglementările în vigoare.

6. Drepturile Utilizatorului

Care sunt drepturile dumneavoastră când ne furnizați datele? Orice persoană are dreptul de a obține confirmarea dacă la LORMA - 5TH AVENUE GLOBAL SOLUTIONS prelucrăm sau nu date cu caracter personal care o privesc. Persoanele interesate au dreptul de a:

Accesa datele lor cu caracter personal.

Solicita rectificarea datelor inexacte.

Solicita ștergerea acestora atunci când, printre alte motive, datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate.

Solicita restricționarea prelucrării datelor lor, caz în care le vom păstra doar pentru exercitarea sau apărarea unor reclamații.

Se opune prelucrării datelor lor. Compania va înceta prelucrarea datelor, cu excepția unor motive legitime imperioase sau pentru exercitarea ori apărarea unor eventuale reclamații.

Solicita portabilitatea datelor.

Pentru exercitarea acestor drepturi, utilizatorul poate trimite o comunicare scrisă la sediul social al Companiei sau la adresa de e-mail [email protected], incluzând în ambele cazuri o fotocopie a actului de identitate (DNI/Pașaport) sau un alt document de identificare similar, pentru a verifica identitatea.

De asemenea, vă informăm că aveți dreptul de a depune o plângere în fața autorității de supraveghere competente (în Spania, Agencia Española de Protección de Datos - www.aepd.es) dacă considerați că nu ați obținut satisfacție în exercitarea drepturilor dumneavoastră.

7. Securitatea Datelor

LORMA - 5TH AVENUE GLOBAL SOLUTIONS a adoptat măsurile de natură tehnică și organizatorică necesare pentru a garanta securitatea datelor cu caracter personal și pentru a evita alterarea, pierderea, prelucrarea sau accesul neautorizat al acestora, având în vedere stadiul tehnologiei, natura datelor stocate și riscurile la care sunt expuse.